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Millipore兼容柱用戶Z常見問題

本文由 上海迪發(fā)儀器儀表有限公司 整理匯編

2018-09-04 10:00 3095閱讀次數(shù)

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兼容柱用戶Z常見問題1.兼容柱會不會損壞進口設(shè)備?不會。密理博兼容柱只是水的純化耗材,不會對檢測設(shè)備,控制等電路產(chǎn)生影響。我們的產(chǎn)品已被國內(nèi)外客戶廣泛使用,例如,復(fù)旦大學(xué),清華大學(xué),西門子公司等在用我們的產(chǎn)品。我們的兼容柱的流道設(shè)計和產(chǎn)水流量與原裝柱一致,所以設(shè)備的增壓泵,循環(huán)泵工作狀態(tài)也不會改變。舉例:HPLC的國產(chǎn)色譜兼容柱和紫外燈很普遍采用,所有HPLC進口商都認同這種替換。還有打印機墨盒就更普遍了。2.兼容柱與原裝柱的區(qū)別是什么?品質(zhì)沒有區(qū)別,完全兼容,性價比高。瑞楓公司在充分研究了原裝柱的基礎(chǔ)上開發(fā)出此類產(chǎn)品,在流路,流量及產(chǎn)水水質(zhì)等方面,保證與原裝同型號柱一致。一些型號兼容柱的填料設(shè)計,瑞楓公司做了更適合ZG原水水質(zhì)的調(diào)整,使其壽命更長,產(chǎn)水效率更高。如何證明兼容柱的品質(zhì)?產(chǎn)水水質(zhì)密理博純水機會直接檢測,因此只要純水機檢測的水質(zhì)參數(shù)(例如電導(dǎo)率、電阻率、TOC等)合格,即證明了兼容柱的品質(zhì)是合格的。瑞楓公司的兼容柱生產(chǎn)是在10萬級潔凈室內(nèi)進行,對每一個產(chǎn)品的質(zhì)量均有嚴格的測試。溶出溶出取決于耗材外殼及填料的選材,瑞楓兼容耗材的各種材料的選型都是與密理博一致,瑞楓還做過這些材料的痕量溶出分析,結(jié)果完全符合超純水對材質(zhì)的要求使用壽命瑞楓耗材的使用壽命與密理博是一致的。通常耗材壽命與進水水質(zhì)及用水量有關(guān),對實驗室來說,進水水質(zhì)與用水量是變化的,所以耗材的壽命在一定范圍內(nèi)變化是完全合理的。3.使用兼容柱后原設(shè)備供應(yīng)商會不會拒絕保修?按照國家相關(guān)的法律法規(guī),供應(yīng)商無理由拒絕該設(shè)備的正常保修。(一般耗材不屬于保修范圍)如果供應(yīng)商因此不提供售后服務(wù),瑞楓公司完全有能力提供相應(yīng)的服務(wù)。(參考HPLC的制造商的情況)4.兼容柱是不是原裝柱的山寨版?不是。原因有二:**.瑞楓的兼容柱不是非法仿冒與非法仿制,瑞楓公司使用自主品牌,擁有自主的ZL技術(shù)。法律上不侵犯進口品牌的知識產(chǎn)權(quán)。第二.瑞楓的兼容柱不是拷貝原裝產(chǎn)品,而是在功能上實現(xiàn)兼容,并且在其基礎(chǔ)上做了更優(yōu)化的改進。5.兼容柱能不能保修?兼容柱與原裝柱一樣,也是設(shè)備的耗材。瑞楓公司可以保證我們的純化柱的使用壽命及產(chǎn)水水質(zhì)在相同條件下與原裝柱一致。如果是由于運輸?shù)忍厥庠蛟斐傻睦缤鈿て屏选⑻盍闲孤┑任飺p,瑞楓公司承諾予以更換。6.ADVANTAGE、INTEGRAL系列的帶芯片兼容柱是否可被密理博機器識別?完全可以被密理博機器識別且正常使用。7.兼容柱對用戶有那些好處?好處有以下幾點:**,使用者多一項選擇,可幫助用戶降低使用成本,減少原裝進口設(shè)備的維護費用;瑞楓的密理博兼容耗材更為用戶考慮了ZG水質(zhì)。第二,引入競爭,不致產(chǎn)品造成市場壟斷,定價權(quán)由一家控制。第三,增加設(shè)備使用安全性,避免由原供應(yīng)商停止供貨而導(dǎo)致設(shè)備無法運行。第四,瑞楓可以對使用密理博兼容耗材的用戶提供更好的售后服務(wù)。

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