資料庫
是什么讓潤滑脂變硬?
-
本文由 山東盛泰儀器有限公司 整理匯編
2018-10-25 09:00 683閱讀次數(shù)
文檔僅可預(yù)覽首頁內(nèi)容,請下載后查看全文信息!
-
立即下載
潤滑脂多為稠厚的油脂狀半固體,用于摩擦部分,能同時起到潤滑與密封的作用,其中潤滑性能主要靠潤滑脂中所含的基礎(chǔ)油?;A(chǔ)油的變化與流失會直接導(dǎo)致潤滑脂失效、變干。導(dǎo)致潤滑脂變干的主要原因有以下幾方面:
1.過高的溫度使基礎(chǔ)油流失
在過高的溫度下,會導(dǎo)致潤滑脂中所含的基礎(chǔ)油蒸發(fā)。因此,在高溫環(huán)境下使用的潤滑脂,其中基礎(chǔ)油成分的蒸發(fā)率一定要低。
2.分油
通常潤滑脂也會流出一些油,均為正?,F(xiàn)象,但是如果有較多的油流失,造成基礎(chǔ)油大量流失,會導(dǎo)致潤滑脂變干。潤滑脂質(zhì)量差、不同品牌的油脂混用、潤滑脂被振動,搖晃、儲存方式不正確、高溫等均可能導(dǎo)致這一后果。
3.受到污染
如果潤滑脂中進(jìn)入了灰塵雜質(zhì)或者是與其他不同品牌、品種的潤滑脂混用,也會使?jié)櫥霈F(xiàn)變干的現(xiàn)象。因此要注意潤滑脂不能混用,并且存放時要注意保持清潔。
4、潤滑脂氧化
氧化也會導(dǎo)致潤滑脂變干。其中,所用潤滑脂質(zhì)量差、受到污染、潤滑脂過期使用、γ射線輻射潤滑脂、高溫環(huán)境都會導(dǎo)致潤滑脂氧化。
登錄或新用戶注冊
請用手機(jī)微信掃描下方二維碼
快速登錄或注冊新賬號
微信掃碼,手機(jī)電腦聯(lián)動
更多資料
-
是什么讓潤滑脂變硬?
- 潤滑脂多為稠厚的油脂狀半固體,用于摩擦部分,能同時起到潤滑與密封的作用,其中潤滑性能主要靠潤滑脂中所含的基礎(chǔ)油。基礎(chǔ)油的變化與流失會直接導(dǎo)致潤滑脂失效、變干。導(dǎo)致潤滑脂變干的主要原因有以下幾方面:
1.過高的溫度使基礎(chǔ)油流失
在過高的溫度下,會導(dǎo)致潤滑脂中所含的基礎(chǔ)油蒸發(fā)。因此,在高溫環(huán)境下使用的潤滑脂,其中基礎(chǔ)油成分的蒸發(fā)率一定要低。
2.分油
通常潤滑脂也會流出一些油,均為正?,F(xiàn)象,但是如果有較多的油流失,造成基礎(chǔ)油大量流失,會導(dǎo)致潤滑脂變干。潤滑脂質(zhì)量差、不同品牌的油脂混用、潤滑脂被振動,搖晃、儲存方式不正確、高溫等均可能導(dǎo)致這一后果。
3.受到污染
如果潤滑脂中進(jìn)入了灰塵雜質(zhì)或者是與其他不同品牌、品種的潤滑脂混用,也會使?jié)櫥霈F(xiàn)變干的現(xiàn)象。因此要注意潤滑脂不能混用,并且存放時要注意保持清潔。
4、潤滑脂氧化
氧化也會導(dǎo)致潤滑脂變干。其中,所用潤滑脂質(zhì)量差、受到污染、潤滑脂過期使用、γ射線輻射潤滑脂、高溫環(huán)境都會導(dǎo)致潤滑脂氧化。
[詳細(xì)]
-
2018-10-25 09:00
產(chǎn)品樣冊
-
預(yù)防潤滑脂變硬的危害
- 大多數(shù)潤滑脂在儲存一段時間后,稠度(即指錐人度測定值)變大會發(fā)生變硬情況,若不超過1個稠度號,即可直接使用,不影響作一般潤滑用。若稠度變化很大,即表明基礎(chǔ)油分出過多,會慢慢變硬,可能會增大機(jī)械部件潤滑時摩擦阻力、增加機(jī)械動力的消耗,不宜直接使用。有的人在已變硬的潤滑脂中加入基礎(chǔ)油調(diào)稀,使脂的調(diào)度變?。醋冘洠┖笫褂茫宿k法建議不宜采用。因?yàn)槿鄙俦匾木幚砉ぷ?,潤滑脂膠體安定性變差。已變稠的潤滑脂,其他理化性質(zhì)變化不大時,在生產(chǎn)廠可以加入相同的基礎(chǔ)油。再經(jīng)過均化工作處理后并分析檢測合格后,是可以使用的。
潤滑脂變硬,使用時變硬:
潤滑脂軸承之中產(chǎn)生硬塊狀物質(zhì)的原因通常是由于脂中的油從稠化劑中分離出來了。正常情況下,隨著時間的推移,會有一小部分油從脂中析出,而過早的大量析油會導(dǎo)致其明顯變硬。在某些情況下,潤滑脂的使用周期太長也會有變硬的情況發(fā)生,解決辦法是縮短脂的使用周期,一般為6個月到一年左右。如果潤滑脂中有一半的流失,也應(yīng)該及時更換潤滑脂。
另外,設(shè)備過度使用而引起的高溫,或其他原因引起的高熱,也會使得潤滑脂變硬。無論什么原因,熱會導(dǎo)致油從稠化劑中過量流失,而且可以加速油的氧化,這[詳細(xì)]
-
2024-09-30 18:15
產(chǎn)品樣冊
-
潤滑脂變硬能加油調(diào)稀嗎?
- 有客戶問潤滑脂一段時間儲存后會變硬怎么辦?大多數(shù)的潤滑脂在儲存了一段時間之后,稠度可能會出現(xiàn)增大的情況,也就是俗說的變“硬”了。其實(shí),即便按潤滑脂出現(xiàn)變硬的情況,在稠度增大不多的前提下,正常的使用是沒有問題的。如果稠度的變化很大,就表明基礎(chǔ)油分離出來的太多了,使用過程中會增加機(jī)械部件潤滑時的摩擦阻力、增加機(jī)械動力的消耗,所以不能直接使用。
有的用戶在已經(jīng)變硬的潤滑脂中加入基礎(chǔ)油調(diào)稀,有些修理工冬季使用潤滑脂時,也喜歡在潤滑脂中加入潤滑油調(diào)稀。這種做法是錯誤的。因?yàn)闈櫥慕Y(jié)構(gòu)由稠化劑和基礎(chǔ)油構(gòu)成的膠體結(jié)構(gòu)體系,稠化劑形成結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),將基礎(chǔ)油吸附在網(wǎng)絡(luò)中形成穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)體系,是稠化劑和基礎(chǔ)油不會分離。若成脂以后再加入基礎(chǔ)油的話嗎,雖然經(jīng)過攪拌,但因缺少必要的均化處理工序,潤滑油不能均勻的分散到網(wǎng)絡(luò)之中,潤滑脂的膠體安定性變差,分油增大,會影響使用效果。
已經(jīng)變稠的潤滑脂,其他理化性質(zhì)變化不大時,在生產(chǎn)廠可以加入相同的基礎(chǔ)油,再經(jīng)過均化工序處理后并分析檢測合格后,是可以正常使用的。
[詳細(xì)]
-
2018-10-23 08:55
產(chǎn)品樣冊
-
是什么讓掃描電鏡的操作如此簡單
- 一直以來,飛納電鏡以 “把復(fù)雜的設(shè)計交給飛納,將的體驗(yàn)留給用戶” 為理念,設(shè)計出一款又一款精簡,GX便捷的臺式掃描電鏡,不僅包含真空鎖等先進(jìn)硬件設(shè)計,在軟件方面,也投入了大量研發(fā),旨在提高用戶的操作體驗(yàn)。 經(jīng)過工程師夜以繼日的研發(fā)與調(diào)試,2018 年底,飛納電鏡正式發(fā)布了軟件 Rel4.6 版本,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)解放雙手,智能化電鏡的目標(biāo)。 [詳細(xì)]
-
2020-06-30 14:37
應(yīng)用文章
-
潤滑脂注意事項(xiàng)
- 1. 一般汽車用潤滑脂普遍推薦使用汽車通用鯉基潤滑脂,該潤滑脂適于在一般汽車各摩擦點(diǎn)使用。使用汽車通用鈕基潤滑脂與以前使用鈣基潤滑脂相比,可延長換油期兩倍,減少磨損,簡化品種。
2. 2
輪毅軸承是主要用脂部位,直全年使用2#脂(南方),或冬用1#脂,夏用2#脂(北方)。不少用戶習(xí)慣常年使用3#脂,該脂稠度太大,會增加輪載軸承轉(zhuǎn)動阻力,3#脂只宜在熱帶重負(fù)荷車輛上使用。輪載軸承潤滑脂使用到嚴(yán)重斷油、分層或軟化流失前必須更換,普遍做法是在二級維護(hù)時換脂。換脂時要合理充填,盡量采用空載潤滑。
3. 3
除輪載軸承外,對于其他部位的潤滑,裝脂量也應(yīng)適當(dāng),并非裝得越滿越好。一般來講,只裝自由空間的1/2~2/3為宜。
4. 4
石墨鈣基潤滑脂因其中有鱗片狀石墨(固體),不能用于高速軸承上,否則會導(dǎo)致軸承損壞;而汽車鋼板彈簧等負(fù)荷大、滑動速度低的部位,則必須使用石墨鈣基潤滑脂,石墨作為固體潤滑劑不易從摩擦面擠出,可起到持久的潤滑作用。
5. 5
按使用說明書規(guī)定及時向各潤滑點(diǎn)注脂。要求每行駛20000km向水泵軸承、離合器踏板軸、制動踏板軸、傳動軸各點(diǎn)、前后鋼板彈簧銷、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷、轉(zhuǎn)向橫直拉桿等[詳細(xì)]
-
2018-11-06 08:46
產(chǎn)品樣冊
-
潤滑脂防銹性能
- 這是專指防銹油脂所應(yīng)具有的特殊理化性能,它的試驗(yàn)方法包括潮濕試驗(yàn)、鹽霧試驗(yàn)、疊片試驗(yàn)、水置換性試驗(yàn),此外還有百葉箱試驗(yàn)、長期儲存試驗(yàn)等。[詳細(xì)]
-
2019-05-07 08:59
標(biāo)準(zhǔn)
-
介電常數(shù)定義是什么_介電常數(shù)單位是什么
- 介電常數(shù)
當(dāng)電場作用于介質(zhì)時,會產(chǎn)生感應(yīng)電荷,使電場減弱。介質(zhì)中電場的衰減與原始施加電場(真空中)的比值就是相對介電常數(shù)(或介電常數(shù)),也稱為感應(yīng)率,它與頻率有關(guān)。介電常數(shù)是真空中相對介電常數(shù)和絕對介電常數(shù)乘積。如果將具有高介電常數(shù)的材料置于電場中,電介質(zhì)中的電場強(qiáng)度將顯著下降。導(dǎo)體的理想相對介電常數(shù)是無窮大。
根據(jù)物質(zhì)的介電常數(shù),可以判斷高分子材料的極性。一般相對介電常數(shù)大于3.6的物質(zhì)為極性物質(zhì);相對介電常數(shù)在2.8~3.6范圍內(nèi)的物質(zhì)為弱極性物質(zhì);它是非極性物質(zhì),相對介電常數(shù)小于2.8。
測量方法
相對介電常數(shù)εr可以用靜電場按以下方法測量:首先,在兩極板間有真空的情況下,測試電容器的電容C0。然后,通過使用電容器極板之間的相同距離,但是在極板之間添加電介質(zhì),來測量電容Cx。那么相對介電常數(shù)可以通過下面的公式計算
εr=Cx/C0
在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下,不含二氧化碳的干燥空氣的相對介電常數(shù)ε r為1.00053。因此,當(dāng)在空氣中使用這種電極配置的電容Ca代替C0來測量相對介電常數(shù)εr時,有足夠的精度。對于時變電磁場,物質(zhì)的介電常數(shù)與頻率有關(guān),通常稱為介電系數(shù)。[詳細(xì)]
-
2024-09-20 04:19
其它
-
酸是什么?
- 金穗生物長期經(jīng)營生物試劑,化學(xué)試劑。產(chǎn)品貨期快、質(zhì)量品牌保障,歡迎各位新老客戶惠顧![詳細(xì)]
-
2018-10-08 10:00
產(chǎn)品樣冊
-
高低溫二硫化鉬潤滑脂
- 高低溫二硫化鉬潤滑脂[詳細(xì)]
-
2011-09-14 00:00
課件
-
潤滑脂滴點(diǎn)儀
- 潤滑脂滴點(diǎn)儀[詳細(xì)]
-
2017-08-15 16:55
產(chǎn)品樣冊
-
潤滑脂的分類
- 潤滑脂俗稱黃油,是將稠化劑分散于液體潤滑劑中所形成的一種穩(wěn)定的半固體產(chǎn)品,往往需要加入改善其某些性能的添加。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,國內(nèi)潤滑惡心男現(xiàn)已完成從技術(shù)、質(zhì)量水平較低的鈣基潤滑脂占主導(dǎo)地位向技術(shù)和質(zhì)量水平較高的鋰基潤滑脂占主導(dǎo)地位的轉(zhuǎn)變,而復(fù)合鋰基脂、復(fù)合鋁基脂、高堿性復(fù)合磺酸鈣基脂、脲基脂等高滴點(diǎn)潤滑脂在總產(chǎn)量中所占比例呈現(xiàn)逐年上升的趨。同時,一些新型潤滑脂如復(fù)合鈦基脂、可生物降解脂、納米潤滑脂等產(chǎn)品的開發(fā),也取得了重要進(jìn)展。
各種機(jī)械設(shè)備名目繁多,它們的運(yùn)轉(zhuǎn)條件和工作環(huán)境又錯綜復(fù)雜,對潤滑脂的性能要求各不相同。隨著潤滑脂制造技術(shù)的不斷發(fā)展,也促使?jié)櫥贩N迅速增加。對潤滑脂進(jìn)行分類的依據(jù),主要包括兩個方面:一是具體確定潤滑脂稠度等級,即區(qū)分牌號;二是對潤滑脂品種進(jìn)行詳細(xì)劃分。
(一)按潤滑脂稠度等級分類
1.潤滑脂錐入度
稠度是指潤滑脂的軟硬程度,其大小是有工作錐入度來衡量。潤滑脂錐入度值(也稱針入度值)是規(guī)定時間、溫度條件下,規(guī)定質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)錐體傳入潤滑脂試樣的深度,以1/10mm為單位。一般試驗(yàn)溫度為25℃,時間為5s,用鈍角形的金屬尖錐體。潤滑脂的錐入度值越大稠度越小,外觀狀[詳細(xì)]
-
2018-09-11 08:41
標(biāo)準(zhǔn)
-
潤滑脂的優(yōu)缺點(diǎn)。
- 1鈣基潤滑脂
鈣基脂俗稱“黃油”,抗水性好,原料來源廣泛,價格便宜;適用于潮濕環(huán)境或與水接觸的各種機(jī)械部件的潤滑。 其缺點(diǎn)是:
滴點(diǎn)低,使用溫度不超過60℃;使用壽命短;
耐熱性差,在蒸汽中易硬化;高速條件下,抗剪切性差,不能用于高速。
②復(fù)合鈣基潤滑脂 高滴點(diǎn),抗水,較好的機(jī)械安定性、極壓性、膠體安定性及耐熱性;適用于較高溫度及潮濕條件下大負(fù)荷工作的機(jī)
械部件潤滑,使用溫度可達(dá)150℃左右。
③鋇基潤滑脂
高滴點(diǎn),抗水,機(jī)械安定性好,不溶汽油和醇;常用于油泵
,水泵,船推進(jìn)器,化工泵
④鈉基潤滑脂 耐熱性好,使用溫度可達(dá)120℃,有較好的極壓減磨性能;抗水性差,遇水會乳化變稀流失;可用于振動較大、溫度較高的軸承上,優(yōu)其適用于低速高負(fù)荷機(jī)械部件的潤滑,不能用在潮濕環(huán)境或水接觸部位。
⑤鋰基潤滑脂
鋰基脂滴點(diǎn)較高,使用溫度范圍:-20~120℃,具有良
好的抗水性、機(jī)械安定性、防銹性和氧化安定性;但鉀基脂長期存在抗磨性能差的缺點(diǎn),且不宜與其他潤滑脂混合使用,貯存易析油,與非金屬皂類潤滑脂相比,使用溫度范圍小,抗水性也差,已不能滿足現(xiàn)代工業(yè)越來越苛刻的要求。
⑥極壓復(fù)合鋰基潤滑脂
高滴點(diǎn),[詳細(xì)]
-
2018-10-08 08:51
產(chǎn)品樣冊
-
潤滑脂的選擇
- 選擇潤滑脂時,主要應(yīng)考慮摩擦副的工況(負(fù)荷、速度、溫度)、工作狀態(tài)(連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、斷續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、有無振動和沖擊等)和工作環(huán)境(濕度、氣溫、空氣污染程度等)。
潤滑脂有皂基潤滑脂、無基潤滑脂以及有機(jī)潤滑脂三類。
1)皂基潤滑脂
皂基潤滑脂占潤滑脂的產(chǎn)量90%左右.使用Z廣泛。Z常使用的有鈣基、鈉基、鋰基鈣鈉基、復(fù)合鈣基等潤滑脂。復(fù)合鋁基、復(fù)合鋰基潤滑脂也占有一定的比例,這兩種脂是有發(fā)展前景的品種。
(1)鈣基潤滑脂。是由天然脂肪或合成脂肪酸用氫氧化鈣反應(yīng)生成的鈣皂稠化中等粘度石油潤滑油制成。
滴點(diǎn)在75~100℃之間,其使用溫度不能超過60℃,如超過這一溫度,潤滑脂會變軟甚至結(jié)構(gòu)破壞不能保證潤滑。
具有良好的抗水性,遇水不易乳化變質(zhì),適于潮濕環(huán)境或與水接觸的各種機(jī)械部件的潤滑。
具有較短的纖維結(jié)構(gòu),有良好的剪斷安定性和觸變安定性,因此具有良好的潤滑性能和防護(hù)性能。
(2)鈉基潤滑脂,是由天然或合成脂肪酸鈉皂稠化中等粘度石油潤滑油制成。
具有較長纖維結(jié)構(gòu)和良好的拉絲性,可以使用在振動較大、溫度較高的滾動或滑動軸承上。尤其是適用于低速、高負(fù)荷機(jī)械的潤滑。因其滴點(diǎn)較高,可在80%或高于此溫度下較長時間[詳細(xì)]
-
2018-11-20 08:53
產(chǎn)品樣冊
-
寬溫潤滑脂
- 寬溫 潤滑脂是專門為工作溫度變化較大的各種工況比較惡劣的滾動軸承精心設(shè)計的高品質(zhì)寬溫潤滑脂,其采用全合成基礎(chǔ)油和特殊的復(fù)合稠化劑,并配以精心挑選的、高科技的添加劑組合。具有高滴點(diǎn)和顯著的機(jī)械穩(wěn)定性,能承載高負(fù)荷、高沖擊負(fù)載;其抗水、抗腐蝕能力都很強(qiáng),是專門為苛刻條件下研制寬溫軸承潤滑脂。[詳細(xì)]
-
2018-11-23 09:10
產(chǎn)品樣冊
-
GB-T4929-1985潤滑脂滴點(diǎn)
- SD4929A潤滑脂滴點(diǎn)測定儀是根據(jù)中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)GB/T 4929《潤滑脂滴點(diǎn)測定法》規(guī)定的要求設(shè)計制造的,適用于按GB/T4929標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的試驗(yàn)方法測定潤滑脂的滴點(diǎn)。
用途:本儀器適用于按GB/T4929、ISO2176、ASTMD566、TP31、《潤滑脂滴點(diǎn)測定法》測定潤滑脂的滴點(diǎn)。
技術(shù)性能:
1.脂杯:內(nèi)徑∮9.92mm,杯高12mm,滴油孔∮28mm
2.試管:內(nèi)徑∮11.1~12.7mm
3.溫度計:-5℃~300℃分度1℃
4.油缸:容積600ml 燒杯
5.加熱器:功率為800W
6.攪拌電機(jī):轉(zhuǎn)速120r/min
7.電源:220V 50Hz
儀器成套
序號 儀 器 名 稱 單位 數(shù) 量 備 注
1 潤滑脂滴點(diǎn)測定儀 臺 1
2 脂杯 只 2
3 試管 只 2
4 膠塞 只 2
5 導(dǎo)環(huán) 只 2
6 溫度計(-5至300℃,分度值1℃,) 支 2
7 金屬棒 支 1
8 說明書 份 1
9 合格證保修卡 份 1
[詳細(xì)]
-
2024-09-20 00:56
標(biāo)準(zhǔn)
-
學(xué)會讓客戶感動
- 為什么要感動顧客?英國知名連鎖超市威廉默里森的行銷主任貝茨,以自己的經(jīng)歷,點(diǎn)出“顧客的品牌經(jīng)驗(yàn)"精髓:為什么要感動顧客?因?yàn)轭櫩褪瞧放频膿碜o(hù)者。他講到,“一天中午,我們在忙碌的用餐時間,來到附近一家咖啡店。那地方十分忙碌,輪到我們付錢時,那位年輕女店員說:‘咖啡我們請客’。我們問她為什么,她說,我們等待的時間不該這么久。這個行為本身就創(chuàng)造了一個‘顧客的品牌經(jīng)驗(yàn)’,加強(qiáng)了我們原本對這家優(yōu)良企業(yè)的良好印象。毫無疑問,這家咖啡店會從我們未來的消費(fèi)中,賺回這幾杯免費(fèi)咖啡的錢。因?yàn)槲覀円呀?jīng)從一般的消費(fèi)者,被轉(zhuǎn)化成‘品牌擁護(hù)者’。"NatWest銀行的前集團(tuán)發(fā)展總監(jiān)布來克威爾曾指出,品牌不是靠廣告來創(chuàng)造,主要是靠企業(yè)所做的事情來創(chuàng)造。品牌不是空泛的陳述或無意義的印記,而是實(shí)際的行動,一家公司的所作所為──相對于實(shí)際上的貨品或他們所提供的特定服務(wù)就是顧客體驗(yàn)品牌的方式。在日本有許多企業(yè)會成功,是因?yàn)槟茏犯康椎剡_(dá)成顧客滿意;在美國,成功的企業(yè)都懂得傾聽顧客的聲音,將顧客的抱怨變成Z重要的事情。雖然顧客不見得是對的,但一定要站在顧客的立場來思考他的問題,也就是要有同理心。要達(dá)成顧客滿意,必須是個高EQ的人,高EQ的人在任何一個領(lǐng)域都會成功。如何感動顧客?大型品牌很少會讓顧客受到的服務(wù)完全取決于機(jī)率。他們會投資于服務(wù)訓(xùn)練,建立標(biāo)準(zhǔn)與流程,特意塑造顧客的經(jīng)驗(yàn),讓這樣的經(jīng)驗(yàn)?zāi)鼙容^合乎預(yù)期,而且與品牌一致,這種做法顯然十分重要。顧客的品牌經(jīng)驗(yàn),必須靠創(chuàng)造而來。這種經(jīng)驗(yàn)是經(jīng)過特意而詳細(xì)的設(shè)計規(guī)劃,專為滿足目標(biāo)顧客的需求而設(shè)。不但在滿足這些需求時須前后一致,還要能跟競爭對手的產(chǎn)品有所區(qū)隔。而除了企業(yè)本身所提供的核心產(chǎn)品與服務(wù)之外,“品牌化的顧客經(jīng)驗(yàn)"所創(chuàng)造出來的差異性,本身就是一種額外的附加價值。海爾CEO張瑞敏就提出過這樣的“感動顧客"策略。他主張營銷是“買"不是“賣"。企業(yè)要向顧客“買"東西,買他們的滿意、信賴和忠誠,買他們的“心"。為什么企業(yè)不“賣"反“買"?在消費(fèi)者越來越理智,競爭對手越來越精明,而同類產(chǎn)品的相似度越來越高的情況下,企業(yè)惟有適應(yīng)變化,把自己放在“買方"的立場,方能變被動為主動。企業(yè)研究怎樣“買來"顧客的心,時時為顧客著想,為顧客創(chuàng)造感動,遠(yuǎn)比不停地“叫賣"產(chǎn)品更有效。企業(yè)怎樣“買"來顧客的心?什么才是企業(yè)感動顧客的“貨幣"?首先要研究顧客的需要。企業(yè)必須弄清楚顧客到底有什么愿望,希望怎樣,站在他們的立場去思考,去發(fā)現(xiàn)問題,并在此基礎(chǔ)上設(shè)計出合適的產(chǎn)品。顧客的需求是多樣的,有物質(zhì)的也有心理的。需求的程度也是不同的,這直接決定企業(yè)可以滿足顧客的程度和讓顧客滿足的程度。以海爾的T6000手機(jī)為例,這款手機(jī)的研制,就是海爾發(fā)現(xiàn)許多人有不想接聽電話的需要。而這款手機(jī)的推出。成為海爾手機(jī)在市場中拼殺的重要轉(zhuǎn)折。其次,就是生產(chǎn)超出顧客期望的產(chǎn)品這就是企業(yè)的“貨幣",也是實(shí)現(xiàn)向顧客“買"忠誠的前提。在這個過程中,企業(yè)不僅要優(yōu)化自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu),同時也要優(yōu)化供應(yīng)商的結(jié)構(gòu),從而讓企業(yè)感動顧客的“貨幣"更“堅挺"。Z后,也是Z關(guān)鍵的,就是如何“買"來顧客“歡心",并保證自身利潤的實(shí)現(xiàn)。在產(chǎn)品和供銷渠道都差不多的情況之下,誠懇的態(tài)度是贏得顧客青睞的制勝之道。對于以誠相待顧客,不同的企業(yè)有不同的看法。例如,海爾認(rèn)為,“微笑"代表一個企業(yè)對顧客的態(tài)度,體現(xiàn)在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行等多個層面。因此,海爾也由“微笑"這個態(tài)度,締造了“真誠到永遠(yuǎn)"的服務(wù)口號。簡單地說,就是要對顧客以誠相待,以真誠換取對方的忠誠。在海爾流行著“一盒爽身粉"的故事,講的是青島某商場一位普通導(dǎo)購員視顧客為朋友,細(xì)心為顧客著想,贏得了顧客信賴。她身邊總帶著一個藥包,里面有感冒藥、爽身粉等常用藥品。如果有顧客身體不舒服,她就送給顧客急用。有一次她送給一位帶孩子的婦女一盒爽身粉,顧客很感動,后來專門向她表示感謝,并為她帶來了很多顧客。[詳細(xì)]
-
2018-10-05 10:00
產(chǎn)品樣冊
-
讓蛋白質(zhì)磷酸化清晰可見
- WB 是檢測和定量磷酸化蛋白質(zhì)的重要實(shí)驗(yàn)方法,然而大家一直都說磷酸化蛋白 WB 不好做!WB 磷酸化蛋白曝不出條帶的時候,會特別沮喪。Azure君在此給大家列出幾點(diǎn)小建議,希望能幫助您改善一下實(shí)驗(yàn)結(jié)果。
1、樣本是否表達(dá):
查閱資料或通過預(yù)實(shí)驗(yàn)確定。
2、對照設(shè)置:
陽性和陰性對照。
總蛋白抗體對照,對于特定時間的特定樣品,磷酸化和非磷酸化蛋白質(zhì)的總和代表該特定蛋白質(zhì)的總量。在相同的 WB 檢測中, 磷酸化蛋白質(zhì)的量增加通常伴隨著非磷酸化蛋白質(zhì)的降低。
3、內(nèi)參設(shè)置:
根據(jù)實(shí)驗(yàn)選擇合適的內(nèi)參,如Actin、GAPDH 等
[詳細(xì)]
-
2019-10-18 10:46
實(shí)驗(yàn)操作
-
老化試驗(yàn)是什么意思?
- 老化試驗(yàn)是什么意思?[詳細(xì)]
-
2011-10-11 00:00
專利
Copyright 2004-2026 yiqi.com All Rights Reserved , 未經(jīng)書面授權(quán) , 頁面內(nèi)容不得以任何形式進(jìn)行復(fù)制
參與評論
登錄后參與評論